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2024/02/13 15:07

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

ベジタスです。
本日は臨時休業のご案内です。
当店は通常日曜日が定休日となり
月火は午前中のみ出荷を行なっておりますが
2月19日は店舗の修繕工事のため出荷がお休みとなります。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが
何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
お急ぎのお客様は17日午前9時までに注文を完了いただけますと、17日中に出荷のご対応が可能ですので
よろしくお願いいたします。

【ご確認ください】
当店では定休日、営業時間外のお問い合わせのご返信は、直近の営業日に差し上げております。
返信時間は
月火  10時〜13時
水〜土 10時〜17時の間で行なっておりますので
ご了承のほどよろしくお願いいたします。


【お問い合わせに関しまして】
ご注文済みの商品に関するお問い合わせにつきましては
自動返信されるメールに記載されているご注文番号、もしくはお名前をお書き添えくださいませ。
不明な場合は確認にお時間がかかる場合がございますので何卒よろしくお願いいたします。

【よくあるご要望・お問合わせに関しまして】

・ご注文完了後に、追加注文をご希望される場合につきまして
一旦ご注文が完了すると、当店側では決済金額の変更、およびご注文内容の変更が
システム上できない仕様になっております。
そのため追加でご注文いただいた際には送料が2件分発生しますのでご注意くださいませ。
注文を1件分にする場合は一旦最初にいただきましたご注文のキャンセル処理が必要になりますので
当日発送などの対応が難しい場合がございます。
お急ぎの際は特にご注意くださいませ。

【ご住所の変更に関しまして】
ご住所の変更に関しまして、後払いでのご注文時は変更ができませんのでご注意くださいませ。
また、お届け先のご住所に関しまして、アパート名やマンション名などは省略せずにご記載いただきますようよろしくお願いいたします。
記載がない場合配達のドライバー様がお届け先を見つけられず持ち戻りになるなど、ご指定時間に届かないなどの場合がございます。

【日付指定に関しまして】
当店では20日先までの日付指定が可能ですが、PayPal決済をされた場合は10日先までの日付指定が可能となります。
PayPal決済をご利用の際に10日以上先の日付指定をされますと、10日目にご注文が自動キャンセルとなってしまうため、
9日目に当店から商品が発送され
運送会社倉庫保管(3〜5日程度)ののちお届けとなりますが、保管期限を超える期間のご指定の場合は、
運送会社様にお客様から直接配送日指定をしていただく必要がございます。
10日以上先付けの日付指定をされる際はPayPal以外のお支払い方法をご選択いただきますと適正な日数での発送となります。