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2023/10/13 21:02
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
本日は配送方法と送料改定のご案内です。
これまでクロネコヤマトの「ネコポス」を使用しておりました
ポスト投函される配送方法ですが、
ニュースなどでも話題になっておりますように、
クロネコヤマトが集荷をして日本郵政が配送する
という形に変更になりました。
これまでネコポスは最短で翌日着でお届けでき
追跡時に「どこにいるのかわからない期間」というのがなく
食品でも安心して利用できるため使用しておりました。
しかしこの変更に伴い、到着までのお時間が最低でも3日、エリアによっては7日ほどかかることとなり
その間の保管状況などを鑑みましても、食品の配送方法として適切ではないのではないか
と思うに至りました。
当店では空調管理を行なっている自社倉庫で食材や商品を保管し
最高の状態での出荷を心がけております。
ところがクロネコゆうパケットでの配送ですと、真夏など気温が高い時期になった場合などは
高温で長時間保管される時間が3倍以上になる見通しとなり
当店が思うクオリティを維持できない可能性がございます。
そのため
配送日数などの状況が改善される、もしくは新たな小型の配送方法が見つかるまで
当面クロネコゆうパケットを含む、ポスト投函での配送方法を中止することといたしました。
ご不便をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。
また、これまで佐川急便、クロネコヤマト、ゆうパック
3種類お配送方法をご用意しておりましたが
この度「宅配便」という形で統一し、全ての商品を日付時間指定可能とします。
統一に伴いまして若干の送料の変更が発生いたします。
一部エリアは値上げ、一部エリアは値下げとなります。
送料変更はご用意ができ次第
クロネコゆうパケットの一時中止は１０月１３日中に実施いたします。
より良いサービスを提供できるよう邁進してまいりますので
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
